Flows

Bewährte Abläufe, die zuverlässig laufen.

Flows sind die feste Basis deiner Retention: klar, vorhersehbar und voll kontrolliert — und pro Schritt um KI-Inhalte erweiterbar, wenn du willst.

Der Auslöser bringt den Kunden ins Segment; eine vordefinierte Kampagne greift und wird über ihren Kanal ausgespielt.

Wie ein Flow läuft
01

Auslösen

Ein Event, ein Listen- oder Segment-Eintritt oder ein Datum startet den Ablauf.

02

Einsortieren

Der Kunde landet im passenden Segment.

03

Kampagne ausspielen

Greift eine vordefinierte Kampagne, wird sie über ihren Kanal — E-Mail oder Push — ausgespielt.

Die Bausteine

Alles, was ein verlässlicher Ablauf braucht.

Du baust den Flow auf einer visuellen Canvas — oder lässt ihn vom KI-Generator vorschlagen.

Auslöser

Event, Listen-/Segment-Eintritt oder Datums-Property.

Verzweigungen

Bedingungen und If/Else je nach Kontext.

Wartezeiten

Timing-Steps für genau den richtigen Moment.

Re-Entry-Policy

Einmal, nach N Tagen oder immer wieder.

Trust-Level

Erst vorschlagen, dann automatisieren.

Canary-Rollout

Schrittweise an Test-Cohorts ausrollen.

Alte Welt → Neue Welt

Der alte Weg — und der mit GRVITY.

Alte WeltTrigger, Segmente und Kampagnen leben in getrennten Tools.
Neue WeltAuslöser, Segment und Kampagne greifen in einem Ablauf ineinander.
Alte WeltDu baust und überwachst jeden Schritt manuell.
Neue WeltDer Flow läuft kontinuierlich — du siehst jeden Lauf.
Alte WeltInhalte sind für alle gleich, starr.
Neue WeltPro Schritt zuschaltbar: KI-Inhalte je Kunde, im festen Rahmen.
Im Alltag

Wann das greift — konkret.

Wenn
Ein:e Neukund:in registriert sich.
↓ GRVITY
Der Trigger sortiert sie ins Onboarding-Segment; die Welcome-Kampagne wird über ihren Kanal ausgespielt.
Wenn
Jemand wird 60 Tage inaktiv.
↓ GRVITY
Der Eintritt ins Win-back-Segment löst die passende Kampagne aus — ohne dass du es anstößt.
Wenn
Punkte laufen bald ab.
↓ GRVITY
Ein Datums-Trigger startet die Erinnerungs-Kampagne im richtigen Moment.
Fest trifft flexibel

Fest — und trotzdem pro Schritt personalisierbar.

Ein Flow gibt die Struktur vor. Innerhalb dieser Struktur kannst du einzelne Send-Steps von der KI pro Kunde verfassen lassen — Hybrid, ohne die Kontrolle zu verlieren.

  • Feste Struktur, KI-Inhalte pro Schritt zuschaltbar.
  • Visuelle Canvas plus KI-Generator.
  • Pro Schritt und Cohort steuerbar.
  • Jeder Lauf bleibt nachvollziehbar.

Behalte, was sich bewährt hat — und erweitere es, wenn du bereit bist."

Passt dazu

Bring deine bewährten Abläufe in Betrieb.

In einer kurzen Demo bauen wir einen Flow auf deinem Setup — und lassen einen Kunden hindurchlaufen.