Autonom heißt nicht außer Kontrolle.
„KI, die meinen Kund:innen eigenständig schreibt“ klingt erst mal nach Kontrollverlust. Ist es nicht. Agenten erledigen die Routine in einem Rahmen, den du setzt — und alles, was zählt, bleibt bei dir.
Der Agent handelt frei zwischen deinen Leitplanken. Was kritisch ist, wartet auf deine Freigabe — der Kill-Switch hält jederzeit alles an.
Ein Fall, von Anfang bis Ende.
Beobachten
Der Agent sieht: Stammkundin, Nutzung seit drei Wochen rückläufig.
Entscheiden
Er bewertet die Optionen und wählt den günstigsten wirksamen Schritt — eine hilfreiche Erinnerung, kein Rabatt.
Handeln
Er sendet über den bevorzugten Kanal, im richtigen Moment, innerhalb deiner Caps.
Lernen
Reagiert sie, merkt sich der Agent, was bei diesem Profil wirkt — und entscheidet nächstes Mal besser.
Was autonom läuft — und was auf dich wartet.
- Günstige, reversible Schritte
- Erinnerungen und hilfreiche Hinweise
- Aktionen mit Frequenz im grünen Bereich
- Alles, was klar in deinen Regeln liegt
- Hohe Rabatte und Geldwerte
- Sensible Segmente und Momente
- Ungewöhnliche oder neue Muster
- Alles, was du ausdrücklich markierst
Vier Sicherungen, die immer gelten.
Caps
Harte Obergrenzen für Frequenz und Budget — pro Person und Kanal.
Tiefschlaf
Bei Anomalien hält das System automatisch inne, statt weiterzulaufen.
Kill-Switch
Ein Schalter stoppt alles sofort — ohne Diskussion.
Audit-Log
Jede Entscheidung mit Begründung, jederzeit nachvollziehbar.
Autonomie ist ein Regler, kein Schalter.
Mit Freigabe starten
Erst läuft alles über deine Freigabe. Du siehst, was der Agent vorschlägt — und warum.
Sicheres autonom schalten
Was sich bewährt, gibst du für den autonomen Betrieb frei.
Autonomie ausweiten
Schritt für Schritt übernimmt der Agent mehr — immer in deinem Rahmen.
Der alte Weg — und der mit GRVITY.
Wann das greift — konkret.
Gib die Routine ab — behalte die Kontrolle.
In einer kurzen Demo zeigen wir, wie agentische Retention auf deinem Setup sicher läuft.